DHESK, PLATAFORMA DE SOPORTE PARA ISP
El agente que atiende, diagnostica y vigila tu red – solo.
¿Tu soporte colapsa cada vez que se cae un sector?
Los ISP pierden clientes y horas-hombre resolviendo lo mismo, una y otra vez.
Llamadas masivas
Cuando cae un sector, todos llaman a la vez. El equipo colapsa y el resto queda sin atención.
Colapso operativo
Visitas innecesarias
El 40% de las salidas técnicas se resolvían remotamente. Combustible, tiempo y sueldos perdidos.
Costo operativo
Sin atención 24/7
Los reclamos a las 3 a.m. quedan sin respuesta. Baja NPS, mala reputación y churn creciente.
Churn silencioso
Dhesk: Del mensaje a la solución, sin que nadie lo empuje.
El cliente recibe respuesta en segundos, el equipo humano solo interviene cuando realmente hace falta.
CONECTADO A TU INFRAESTRUCTURA REAL
Dhesk no vive en una nube aparte — conversa con las herramientas que ya usas todos los días.
Deskai Tu copiloto de operaciones
Una IA que vive dentro de Dhesk con visibilidad total: tickets, clientes, agentes y red.
Capacidades
TODO LO QUE DHESK HACE POR TI
Seis capacidades que reemplazan procesos manuales por operación autónoma.
Visibilidad total de tu red en tiempo real
Privacidad - Baja latencia - Continuidad - Control
DHESK EN ACCIÓN
Resultados medibles.
